FAQ (частые вопросы)

Для расчета стоимости пришлите, пожалуйста, на e-mail, по форме обратной связи или  мобильному телефону следующие данные о заказе:

  • Наименование
  • Высота и толщина изделия
  • Материал и покрытие (см.раздел «Образцы»)
  • Цвет (см.раздел «Шрифт и цвет»)
  • Желаемый и крайний срок получения заказа
  • Комментарии (потребуется ли доставка, если имеется фотопример похожего изделия, и пр.)
     

Порядок работы с нашим сервисом услуг если вас устроила стоимость по факту расчета, следующая:

  • Вы сообщаете об готовности сделать заказ, в котором ориентируете нас по срокам сдачи и город куда нужно
  • Мы выставляем вам счет на оплату либо реквизиты для перевода за услуги изготовления, ориентируясь по сроку изготовления (в среднем это 7-10 рабочих дней)
  • Вы оплачиваете 100% предоплату за изготовление в отделении банка либо электронным переводом по реквизитам счета. Наш выставленный оплаченный счет является вашим гарантом обязанности выполнения наши услуг, согласно его пунктам.
  • Оповещаете нас об этом любым удобным вас способом связи с нами, подкрепив скан платежа.
  • Вы присылаете нам шрифт (см. раздел «Шрифт и цвет») или эскиз в векторном формате желаемых изделий, либо выберите из имеющихся на эскизах.
  • Мы формируем окончательный эскиз на подтверждение и согласовываем с вами
  • Вы предоставляете нам следующую контактную информацию, для передачи нам заказа курьерской службе в филиале вашего города, а именно (ФИО получателя, контактный телефон)
  • Ожидаете оговоренный ранее срок. По факту готовности мы сообщаем о месте, режиме работы и прочую информацию о передачи заказа к вам в руки
  • Когда вы получите заказ,просим сообщаете нам об это радостном известии и при возможности мы очень будем рады получению вашего фотоотчета при участии наших декоративных изделий.
  • Рады будем сотрудничать!